Продавець який мені впарив товар не є компетентною людиною,замість газових амортизаторів прислав якісь дерев'яні ламелі,як можна попутати два різних товара.
Комментарий продавца
Вітаю, Віктор! 👋 Продавець - це не є одна людина, щоб так узагальнювати інформацію про його компетентність в цілому. Замовлення приймає менеджер. А на складі його пакують та приклеюють маркування з ТТН інші люди. Саме в цьому моменті й виникла помилка. Там працівники дивляться лише на цифри - в не на назви товарів, і щось поплутали. Ми вже виправили ситуацію, відправивши ваше замовлення за власний рахунок✅ Вибачте за незручності та затримку з отриманням замовлення.
Сергій Д.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Василь Г.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Наталя К.
Отлично
Іван Л.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Анастасія П.
Хорошо
Будьласка, передивіться ваше відношення до пакування. Тонкий картон який порвався, ламелі між собою ніяк не закріплені. Нащастя, нічого не загубилося. Окрім пакування, ніяких дорікань не маю. Швидко, ввічливо.
Комментарий продавца
Вітаю, Анастасія ! 👋 Пакуємо замовлення Нової Пошти в двохшаровий картон та обмотуємо скотчем. Робимо це за власний рахунок, щоб клієнти не переплачували перевізнику. Інших перевізників товари пакуємо в стрейч плівку. Звернемо увагу на складі, щоб краще домотували скотчем. ✅ Дякуємо за замовлення та гарний відгук! 💙💛
Продавець який мені впарив товар не є компетентною людиною,замість газових амортизаторів прислав якісь дерев'яні ламелі,як можна попутати два різних товара.
Вітаю, Віктор! 👋
Продавець - це не є одна людина, щоб так узагальнювати інформацію про його компетентність в цілому. Замовлення приймає менеджер. А на складі його пакують та приклеюють маркування з ТТН інші люди. Саме в цьому моменті й виникла помилка. Там працівники дивляться лише на цифри - в не на назви товарів, і щось поплутали.
Ми вже виправили ситуацію, відправивши ваше замовлення за власний рахунок✅
Вибачте за незручності та затримку з отриманням замовлення.
Будьласка, передивіться ваше відношення до пакування.
Тонкий картон який порвався, ламелі між собою ніяк не закріплені. Нащастя, нічого не загубилося.
Окрім пакування, ніяких дорікань не маю. Швидко, ввічливо.
Вітаю, Анастасія ! 👋
Пакуємо замовлення Нової Пошти в двохшаровий картон та обмотуємо скотчем. Робимо це за власний рахунок, щоб клієнти не переплачували перевізнику. Інших перевізників товари пакуємо в стрейч плівку.
Звернемо увагу на складі, щоб краще домотували скотчем. ✅
Дякуємо за замовлення та гарний відгук! 💙💛
Швидка доставка та якісний товар