Отличный магазин! Самостоятельно заказ сделал некорректно, менеджер поправил, посоветовал как лучше!
Комментарий продавца
Раді, що змогли Вам допомогти ! Дякуємо за покупку на нашому сайті !
Дмитро Б.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Всё дуже оперативно. Зв'язок, відставка. 5 балів.
Андрей
Плохо
В мой "белый" список не попадают. Ламели.....я бы сказал 2 сорт. некоторые винтом, разный изгиб, пришлось сортировать перед установкой. Крепежи - заказал три дополнительных крепежа для ламелей в запас.....положили два и откровенно бракованные с деффектом литья - использовать не возможно. Упаковка заказа отвратительная - ламели приехали практически распакованные.
Комментарий продавца
Шановниц, Андрій, вибачте, якщо відправили Вам товар нижчої якості, ніж ви сподівалися. Шпон букових ламелей, які ми продаємо з лицевої сторони 1го сорту, з тильної сторони 2го сорту. Ламелі без тріщин, випадаючих сучків та розслоєнь. На ламелях 80см. допускається різниця в радіусі до 2мм. Ламель працює під навантаженням, і цей показник різниці висоти ніяким чином ні на що не впливає.На рахунок деформованих ламелей "винтом" - це брак, який ми обмінюємо на якісний товар. Щодо упаковки. З нашого складу ламелі виїжджають туго скручені скотчем. Всі перевізники в обовязковому порядку доупаковують вантаж в картон, і отримують за це гроші. В даному випадку - це їхня халатність. На рахунок кріплень. Невелика кількість кріплень рахуються в ручну, а більша кількість - важиться, та додається ще 1-2шт про запас.Можливо при поганій упаковці воно в дорозі згубилось. Щодо бракованих кріплень - то їх з мішка 1500шт може виявитись 1-3шт, в нас є дуже великі сумніви, що в невеликому замовленні їх попало 3шт. В будь якому випадку, на Вашу вимогу ми б обміняли бракований товар, та довідправили все, що бракує. Прикро, що справили на Вас враження двійочників((
Покупатель
Значит мне повезло из 1500 шт все бракованные крепления мои, бывает.... Возращать смысла не вижу. Доставка НП не оправдает. ламели отсортировал по прогибу, получилось нормально, просто отняло время. А сотрудник фирмы занимающейся отправкой пускай присматривает за упаковщиками НП. За упаковку то плачу я...
Комментарий продавца
Вибачте, Андрій, але наші кріплення , при низькій роздрібній ціні 60 коп/шт заслуговуть на оцінку 4,5 по п'ятибальній шкалі. Вони рівненькі, гладенькі, без задирок та дефектів лиття. Що ви маєте на увазі - під словом "браковані" - нам не зрозуміло. Стосовно повернення товару та обміну. Бракований товар обмінюється за рахунок нашої компанії. Клієнт за відправки не платить. При всьому нашому бажанні , за упаковщиками спостерігати не має можливості, так як пакування відбувається в приміщеннях без загального доступу, та часто з розривом в часі в декілька годин.
Алесандр К.
Отлично
Грамотно описан товар! Быстро связались и быстро доставили! Компании респект!
Сергей Н.
Отлично
Игорь В.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Сравнительно низкая цена, быстрое обслуживание, а главное - работают с Деливери! Рекомендую!
Покупатель
Отлично
Заказывал детскую кроватку(машынку)полностью соотвествуют розмеры и качество!сделал полную предоплату,оправили в сроки,ребенок безума!всем рекомендую!Отдельное спасибо менеджеру Лилии,курировала все вопросы относительно моего заказа!Плюс бесплатная доставка!Фирма отличная!Теперь постояный клиент фирмы.
Комментарий продавца
Дуже приємно за позитивний відгук. Стараємось щоб наші покупці були задоволені нашими товарами, а особливо малюки. Звертайтесь ще, будемо раді.
Сергій К.
Отлично
Рекомендую до співпраці
Комментарий продавца
Дякуємо, що знайшли час, і залишили відгук!
Шевчук С.
Отлично
Спасибо за апперативность!!! Приятно иметь дело с серьезными людьми!
Комментарий продавца
Дякуємо, Сергій! Нам також сподобалась співпраця з Вами)) Очікуємо на наступні замовлення.
Все прошло наилучшим образом.
Отличный магазин! Самостоятельно заказ сделал некорректно, менеджер поправил, посоветовал как лучше!
Раді, що змогли Вам допомогти !
Дякуємо за покупку на нашому сайті !
Всё дуже оперативно. Зв'язок, відставка. 5 балів.
В мой "белый" список не попадают.
Ламели.....я бы сказал 2 сорт. некоторые винтом, разный изгиб, пришлось сортировать перед установкой.
Крепежи - заказал три дополнительных крепежа для ламелей в запас.....положили два и откровенно бракованные с деффектом литья - использовать не возможно.
Упаковка заказа отвратительная - ламели приехали практически распакованные.
Шановниц, Андрій, вибачте, якщо відправили Вам товар нижчої якості, ніж ви сподівалися. Шпон букових ламелей, які ми продаємо з лицевої сторони 1го сорту, з тильної сторони 2го сорту. Ламелі без тріщин, випадаючих сучків та розслоєнь. На ламелях 80см. допускається різниця в радіусі до 2мм. Ламель працює під навантаженням, і цей показник різниці висоти ніяким чином ні на що не впливає.На рахунок деформованих ламелей "винтом" - це брак, який ми обмінюємо на якісний товар.
Щодо упаковки. З нашого складу ламелі виїжджають туго скручені скотчем. Всі перевізники в обовязковому порядку доупаковують вантаж в картон, і отримують за це гроші. В даному випадку - це їхня халатність.
На рахунок кріплень. Невелика кількість кріплень рахуються в ручну, а більша кількість - важиться, та додається ще 1-2шт про запас.Можливо при поганій упаковці воно в дорозі згубилось. Щодо бракованих кріплень - то їх з мішка 1500шт може виявитись 1-3шт, в нас є дуже великі сумніви, що в невеликому замовленні їх попало 3шт.
В будь якому випадку, на Вашу вимогу ми б обміняли бракований товар, та довідправили все, що бракує.
Прикро, що справили на Вас враження двійочників((
Значит мне повезло из 1500 шт все бракованные крепления мои, бывает.... Возращать смысла не вижу. Доставка НП не оправдает. ламели отсортировал по прогибу, получилось нормально, просто отняло время. А сотрудник фирмы занимающейся отправкой пускай присматривает за упаковщиками НП. За упаковку то плачу я...
Вибачте, Андрій, але наші кріплення , при низькій роздрібній ціні 60 коп/шт заслуговуть на оцінку 4,5 по п'ятибальній шкалі. Вони рівненькі, гладенькі, без задирок та дефектів лиття. Що ви маєте на увазі - під словом "браковані" - нам не зрозуміло.
Стосовно повернення товару та обміну. Бракований товар обмінюється за рахунок нашої компанії. Клієнт за відправки не платить.
При всьому нашому бажанні , за упаковщиками спостерігати не має можливості, так як пакування відбувається в приміщеннях без загального доступу, та часто з розривом в часі в декілька годин.
Грамотно описан товар! Быстро связались и быстро доставили! Компании респект!
Сравнительно низкая цена, быстрое обслуживание, а главное - работают с Деливери!
Рекомендую!
Заказывал детскую кроватку(машынку)полностью соотвествуют розмеры и качество!сделал полную предоплату,оправили в сроки,ребенок безума!всем рекомендую!Отдельное спасибо менеджеру Лилии,курировала все вопросы относительно моего заказа!Плюс бесплатная доставка!Фирма отличная!Теперь постояный клиент фирмы.
Дуже приємно за позитивний відгук. Стараємось щоб наші покупці були задоволені нашими товарами, а особливо малюки.
Звертайтесь ще, будемо раді.
Рекомендую до співпраці
Дякуємо, що знайшли час, і залишили відгук!
Спасибо за апперативность!!! Приятно иметь дело с серьезными людьми!
Дякуємо, Сергій!
Нам також сподобалась співпраця з Вами))
Очікуємо на наступні замовлення.