Відгуки про компанію "Бренд Меблі" Інтернет магазин
Вячеслав С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ярослав Ю.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Швидко та конструктивно вирішили питання. Гарний сервіс та оперативна доставка.Дали на тестування додатковий товар безоплатно.Рекомендую продавця!
Ярослав
швидко отримав заміну браку, тестую новий газліфт
Євгеній Д.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Олег К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Артур Д.
Відмінно
Олександр В.
Відмінно
Чудова якість
Дмитро Ч.
Погано
Замовляв механізм журнального стола трансформера Focus. Один з механізмів виявився бракований (тобто два протилежні механізми мають різну геометрію штампу деталі в тому місці де вони мають спиратися на упори, що безпосередньо впливає на неправильну геометрію стола в розкладеному вигляді), плюс ще один механізм трішки зігнутий. Це все виявилось тільки нажаль на етапі монтажу, тому довелось вже самому вирішувати проблему шляхом підбору поставок на упор (на фото видно). Ціна була зі знижкою, можливо тому що механізм був з дефектами, але продавцем цього не було вказано ні в описі, ні особисто мені при продажу! Хоча це лише мої припущення і можливо зіграв фактор неуважності!
Коментар продавця
Насправді, за 2 роки продажів механізму стола трансформера Focus, ще жодної такої скарги по геометрії не поступало. Можливо, такі випадки були, але клієнти давали раду самостійно, та не повертали товар.. Ми спеціалізуємося на виготовленні столів трансформерів на даних механізмах, і з виробництва також браків не повертали. Тому можна зробити висновок, що вам попався одиничний випадок браку, який , без проблем можна б було обміняти на інший механізм В жодному разі , без попередження клієнтів ми б не торгували браком. Акційна та низька ринкова вартість даного вироб надана для збільшення об'єму продажів даного товару, та залучення виробників меблів. Ми легко можемо обміняти брак виробнику, тому торгувати ним , було б не логічно. Вибачте Дмитро, за неприємну для вас ситуацію, прикро отримувати таку оцінку ⭐⭐
Швидко та конструктивно вирішили питання. Гарний сервіс та оперативна доставка.Дали на тестування додатковий товар безоплатно.Рекомендую продавця!
швидко отримав заміну браку, тестую новий газліфт
Чудова якість
Замовляв механізм журнального стола трансформера Focus. Один з механізмів виявився бракований (тобто два протилежні механізми мають різну геометрію штампу деталі в тому місці де вони мають спиратися на упори, що безпосередньо впливає на неправильну геометрію стола в розкладеному вигляді), плюс ще один механізм трішки зігнутий. Це все виявилось тільки нажаль на етапі монтажу, тому довелось вже самому вирішувати проблему шляхом підбору поставок на упор (на фото видно). Ціна була зі знижкою, можливо тому що механізм був з дефектами, але продавцем цього не було вказано ні в описі, ні особисто мені при продажу! Хоча це лише мої припущення і можливо зіграв фактор неуважності!
Насправді, за 2 роки продажів механізму стола трансформера Focus, ще жодної такої скарги по геометрії не поступало. Можливо, такі випадки були, але клієнти давали раду самостійно, та не повертали товар.. Ми спеціалізуємося на виготовленні столів трансформерів на даних механізмах, і з виробництва також браків не повертали. Тому можна зробити висновок, що вам попався одиничний випадок браку, який , без проблем можна б було обміняти на інший механізм
В жодному разі , без попередження клієнтів ми б не торгували браком. Акційна та низька ринкова вартість даного вироб надана для збільшення об'єму продажів даного товару, та залучення виробників меблів.
Ми легко можемо обміняти брак виробнику, тому торгувати ним , було б не логічно.
Вибачте Дмитро, за неприємну для вас ситуацію, прикро отримувати таку оцінку ⭐⭐