Відгуки про компанію "Бренд Меблі" Інтернет магазин
Олександр К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Магазин відмінний!!!
Коментар продавця
Магазин відмінний, як і ваш відгук !)) Дякуємо вам, Олександр!
Надежда П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Елена К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Сделка успешная, рекомендую магазин и прьдавца.
Коментар продавця
Дукуємо Елена. Бажаємо вам гарного користування купленим столом!
Владислав К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
отримав швидко, все добре все алаштовує
Коментар продавця
Добрий день! Дякуємо вам Владислав за покупку та гарний відгук!
Виталия Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
прийшло наступного дня.дуже оперативно.дуже красиве ліжечко.прийшло трохи з дефектом але дівчина оператор обіцяла замінити,що дуже приємно.дякую
Коментар продавця
Дякуємо Віталія, за покупку ліжка саме в нас! Також дякуємо за хороший відгук! Деталь з дефектом обміняємо на іншу.
Олександр Ш.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
18.08.21. Замовив фурнітуру на 145 грн. Пообіцяли відправити на наступний день. Повідомлення про відправлення товару не прийшло. Повторно зателефонував 20.08.21 і поцікавився, де моє замовлення. Відповіли, що уточнять інформацію і повідомлять. Не було більше жодної інформації до 06.09.21. Сьогодні (06.09.21) зателефонував менеджер Богдан і поцікавився чому я не забираю своє замовлення з Нової пошти. Виявляється компанія-відправник невірно вказала номер отримувача. Відправник змінив отримувача, після того як сказав, що можливо є помилка в даних отримувача, бо мені не приходило жодного повідомлення з Нової пошти. Звісно, від замовлення вартістю 145 грн, яке після 14 днів зберігання на Новій пошті оцінили в 456 грн, я відмовився. Помилки бувають у всіх. Але якщо компанія 14 днів не цікавиться, чому їхній товар не реалізовано і несе при цьому збитки, то тут навіть немає чого додати.
Коментар продавця
Добрий день Олександр! 17.08 ви оформили замовлення на сайті. В цей самий день з вами зв'язався менеджер, уточнив дані, а 18.08 було відправлене замовлення. При створенні замовлення в нашій базі менеджером, була допущена на одну цифру помилка в номері, після чоговсе "пішло косо". СМС з номером ТТН, а також спроби додзвонитися та з'ясувати, чому не забираєте товар, здійснювались на вимкнений номер. Коли ви до нас телефонували, та уточнювали про статус замовлення, то меджер побачив його в "відправлених" , та повторно надіслав СМС на інший номер. От як одна помилково введена цифра заробила нам оцінку "1" замість "5", хоча весь інший ланцюжок роботи був зроблений вчасно та "відмінно" Вибачаємось за допущену помилку. Вантаж відправлений повторно. Сподіваємось після отримання замовлення ви поставите нам кращу оцінку, яка анулює дану "одиничку"
Магазин відмінний!!!
Магазин відмінний, як і ваш відгук !))
Дякуємо вам, Олександр!
Сделка успешная, рекомендую магазин и прьдавца.
Дукуємо Елена.
Бажаємо вам гарного користування купленим столом!
отримав швидко, все добре все алаштовує
Добрий день!
Дякуємо вам Владислав за покупку та гарний відгук!
прийшло наступного дня.дуже оперативно.дуже красиве ліжечко.прийшло трохи з дефектом але дівчина оператор обіцяла замінити,що дуже приємно.дякую
Дякуємо Віталія, за покупку ліжка саме в нас!
Також дякуємо за хороший відгук!
Деталь з дефектом обміняємо на іншу.
18.08.21. Замовив фурнітуру на 145 грн. Пообіцяли відправити на наступний день. Повідомлення про відправлення товару не прийшло.
Повторно зателефонував 20.08.21 і поцікавився, де моє замовлення. Відповіли, що уточнять інформацію і повідомлять.
Не було більше жодної інформації до 06.09.21. Сьогодні (06.09.21) зателефонував менеджер Богдан і поцікавився чому я не забираю своє замовлення з Нової пошти. Виявляється компанія-відправник невірно вказала номер отримувача. Відправник змінив отримувача, після того як сказав, що можливо є помилка в даних отримувача, бо мені не приходило жодного повідомлення з Нової пошти.
Звісно, від замовлення вартістю 145 грн, яке після 14 днів зберігання на Новій пошті оцінили в 456 грн, я відмовився.
Помилки бувають у всіх. Але якщо компанія 14 днів не цікавиться, чому їхній товар не реалізовано і несе при цьому збитки, то тут навіть немає чого додати.
Добрий день Олександр!
17.08 ви оформили замовлення на сайті. В цей самий день з вами зв'язався менеджер, уточнив дані, а 18.08 було відправлене замовлення.
При створенні замовлення в нашій базі менеджером, була допущена на одну цифру помилка в номері, після чоговсе "пішло косо". СМС з номером ТТН, а також спроби додзвонитися та з'ясувати, чому не забираєте товар, здійснювались на вимкнений номер. Коли ви до нас телефонували, та уточнювали про статус замовлення, то меджер побачив його в "відправлених" , та повторно надіслав СМС на інший номер.
От як одна помилково введена цифра заробила нам оцінку "1" замість "5", хоча весь інший ланцюжок роботи був зроблений вчасно та "відмінно"
Вибачаємось за допущену помилку. Вантаж відправлений повторно. Сподіваємось після отримання замовлення ви поставите нам кращу оцінку, яка анулює дану "одиничку"