Заказываю уже второй раз. Как всегда все на высшем уровне! Отдельное спасибо менеджерам, за качество обслуживания.
Коментар продавця
Дякуємо, за добрі слова. Візьміть до уваги ,постійним клієнтам, починаючи з третього замовлення - надаємо знижки на наші товари.
Покупець
Дуже погано
заказ приняли, способ доставки определили, согласовали срочность доставки, т.к. покупался подарок для ребенка, оплату провели и началось....вобщем после долгих неприятных разговоров и обящаний товар доставили с большим опоздание, испортили день рождения ребенка, менеджер Павел компании не владеет актуальной информацией, компания не заинтересована в клиентах, НЕ РЕКОМЕНДУЮ,
Коментар продавця
Заказ приняли в субботу (при согласовании заказа о срочности доставки речи не было, но суть не в этом), в понедельник хотели отправить, но из-за личной неприязни к одному из перевозчиков (по словах клиента плохо доставляет), клиент КАТЕГОРИЧЕСКИ отказалась (даже от адресной) этим перевозчиком. Трудно было найти альтернативу в данной ситуации (разве что за счет клиента, от чего она отказалась), но хотелось угодить. После долгих и неприятных разговоров речь зашла о сроках доставки и дне рождении ребенка. В итоге товар был отправлен в вторник вечером, а у клиента был в четверг, тем самым "неугодным для клиента перевозчиком". Компания не видит в даной ситуации "большого опоздания", а день рождения ребенка не испортить опозданием кресла из-за предвзятости к перевозчику.
іван б.
Добре
Коментар продавця
Пане Іван дякуємо за відгук!
Альбина Ч.
Відмінно
Заказ получила быстрее чем ожидала, спасибо за скорость, приятно было работать :)
Юрій О.
Відмінно
Все добре і швидко Допомогли з вибором перевізника.
Коментар продавця
Завжди стараємось для Покупця, і для Вас також. Дякуємо за відгук! Раді будем бачити Вас знову.
Олександр В.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ребята нормально сработали, были проблемы с оценкой груза, но они все решили все переоценили. Не понравилось как упаковали товар, пришлось собирать на почте ламели. Вообще молодцы, информировали, переживали о заказе.
Коментар продавця
Здравствуйте Александр! Извините, что груз недостаточно хорошо упаковали, но в данной ситуации за упаковку отвечала компания перевозчик. Мы обратим внимание перевозчика на правильность упаковки при последующих заказах. И спасибо Вам за отзыв. Будем рады видеть Вас у нас.
Наталья О.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ответили на все мои вопросы, дали дельный совет, которым я воспользовалась. МЕГА оперативно отправили товар. Так держать! Наилучшие рекомендации другим покупателям! Спасибо огромное!
Коментар продавця
Рады были помочь Вам и с выбором и с заказом! Опять будем рады видеть Вас у нас! И спасибо за отзыв!
Юлий Т.
Відмінно
Обслуговуванням задоволений, детально проконсультували, допомогли зробити вибір.
Коментар продавця
Вдячні за відгук! Нагадуємо Вам, що при наступних Ваших замовленнях у нас, знову будуть приємні знижки!Так що будемо раді знову Вас бачити у нас!
Заказываю уже второй раз. Как всегда все на высшем уровне! Отдельное спасибо менеджерам, за качество обслуживания.
Дякуємо, за добрі слова. Візьміть до уваги ,постійним клієнтам, починаючи з третього замовлення - надаємо знижки на наші товари.
заказ приняли, способ доставки определили, согласовали срочность доставки, т.к. покупался подарок для ребенка, оплату провели и началось....вобщем после долгих неприятных разговоров и обящаний товар доставили с большим опоздание, испортили день рождения ребенка, менеджер Павел компании не владеет актуальной информацией, компания не заинтересована в клиентах, НЕ РЕКОМЕНДУЮ,
Заказ приняли в субботу (при согласовании заказа о срочности доставки речи не было, но суть не в этом), в понедельник хотели отправить, но из-за личной неприязни к одному из перевозчиков (по словах клиента плохо доставляет), клиент КАТЕГОРИЧЕСКИ отказалась (даже от адресной) этим перевозчиком. Трудно было найти альтернативу в данной ситуации (разве что за счет клиента, от чего она отказалась), но хотелось угодить. После долгих и неприятных разговоров речь зашла о сроках доставки и дне рождении ребенка. В итоге товар был отправлен в вторник вечером, а у клиента был в четверг, тем самым "неугодным для клиента перевозчиком". Компания не видит в даной ситуации "большого опоздания", а день рождения ребенка не испортить опозданием кресла из-за предвзятости к перевозчику.
Пане Іван дякуємо за відгук!
Заказ получила быстрее чем ожидала, спасибо за скорость, приятно было работать :)
Все добре і швидко Допомогли з вибором перевізника.
Завжди стараємось для Покупця, і для Вас також. Дякуємо за відгук! Раді будем бачити Вас знову.
Ребята нормально сработали, были проблемы с оценкой груза, но они все решили все переоценили. Не понравилось как упаковали товар, пришлось собирать на почте ламели. Вообще молодцы, информировали, переживали о заказе.
Здравствуйте Александр! Извините, что груз недостаточно хорошо упаковали, но в данной ситуации за упаковку отвечала компания перевозчик. Мы обратим внимание перевозчика на правильность упаковки при последующих заказах. И спасибо Вам за отзыв. Будем рады видеть Вас у нас.
Ответили на все мои вопросы, дали дельный совет, которым я воспользовалась. МЕГА оперативно отправили товар. Так держать! Наилучшие рекомендации другим покупателям! Спасибо огромное!
Рады были помочь Вам и с выбором и с заказом! Опять будем рады видеть Вас у нас! И спасибо за отзыв!
Обслуговуванням задоволений, детально проконсультували, допомогли зробити вибір.
Вдячні за відгук! Нагадуємо Вам, що при наступних Ваших замовленнях у нас, знову будуть приємні знижки!Так що будемо раді знову Вас бачити у нас!