Відгуки про компанію "Бренд Меблі" Інтернет магазин

Олександр , просимо не займатися спотворенням та перекручуванням фактів:
✅замовлення було прийняте, спаковані та відправлене протягом 2х днів. Слово "довго" звучить, ніби ми його відправляли протягом тижня часу. 25.12 прийняте. 27.12 воно виїхало. 28.12 вантаж вранці приїхав в відділення але ви ще цілу добу його не забирали
✅ви дозамовили 32шт кріплення, їх ціна 1.3грн/шт. Саме стільки коштів з вас і здерли 41.6грн. В інших магазинах такі кріплення можуть вартувати до 5 грн/шт
Вибачте за те, що вам з першого разу помилково відправили ламелі коротшої довжини. Але виправили ситуацію та відправили ваші ламелі ще раз . За доставку оплатили. Ця оцінка ⭐ виникла саме за цю помилку.
Вибачте за незручності.
Нам не зрозуміла ваша агресія. Ми завжди йдемо на контакт та виправляємо свої косяки. За власний рахунок

Кріплень я замовляв 16 шт, ви здери за 32

Так, ламелі продаємо 1го сорту, якісні.🏆
Старалися.✅
Дякуємо , Олексій за зроблене в нас замовлення та хороший відгук!🤝

Вітаю, Ярослав!👋
✅Ми отримали від вас оплату 07.12, в неділю.
✅В понеділок отримали всі дані для відправки вантажу
✅В вівторок відправили каркас та скинули номер ТТН.
Видається, що 1 доба - це супер короткий термін для відправки великогабаритних вантажів.
Дякуємо вам за покупку!🤝
Раді, що хоч ⭐⭐ чи ⭐ не поставили 😆😁

Насправді, дуже дивний відгук.⭐ Певно попадає в ТОП найдивніших відгуків 2025р))🏆
Думаю, що ніхто не звинувачує водія потяга метро, в тому, що пасажиру автомат чи турнікет з'їв жетон? В водія потяга є інші завдання:
🟩вчасно прибути на зупинку
🟩акуратно довезти пасажирів по маршруту
🟩дотримуватися внутрішніх правил розпорядку та згідно графіку їздити між станціями
Ніякого відношення до оплати пасажирів проїзду водій не має.
Ви зробили замовлення через портал Пром, зі способом Оплати "Промоплата" . В такому випадку ви оплачуєте авансом замовлення Прому, в не нашому магазину. Ми відправляємо вантаж та вносимо номер накладної про відправку в кабінет Прому. Коли статус замовлення змінюється на "Отримано" - Пром нам перераховує гроші за мінусом комісії. Ми до грошей клієнта на пряму не маємо жодного відношення та доступу
Можливо через переадресацію вами вантажу на інше відділення та створення другої ТТН й були зняті повторно гроші.
Цю ситуацію вам слід розяснювати з підтримкою Пром. Принаймі перед виставленням оцінки ⭐ можна було передзвонити до нас та отримати всі відповіді на питання. 💯що вам Пром поверне кошти.
Андрій, просимо не редагувати та не видаляти цей відгук. Можливо в подальшому він принесе користь іншим покупцям .
Дякуємо вам за покупку та позитивний настрій !

Хоть ситуация так и не разрешилась , решил поставит 5 звезд так как товар отличный, качество обратной связи тоже , был бы рад промокоду на следуюющую покупку, спасибо.