Відгуки про компанію "Бренд Меблі" Інтернет магазин
Константин С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас у нас.
Светлана З.
Відмінно
Коментар продавця
Доброго дня! Дякуємо як за звернення так і за відгук! Будемо раді бачити Вас ще не раз!
Анатолій З.
Добре
Заказывал матрас Mix Roll 140x200 и каркас к нему, в общем всем доволен, матрас хорошо упакован, у каркаса наверное при транспортировке было оторвано одно крепление ламели, но это самостоятельно было легко исправлено. Смущало только оплата на карту без каких либо документов, но фирма порядочная доставка за 10 дней с момента заказа и полной предоплаты. Спасибо.
Коментар продавця
Добрий день Анатолій ! Вибачте, за те, що каркас доставили до Вас з пошкодженим кріпленням. При будь яких дефектах вантажу, на складі транспортної компанії є можливість складання акту пошкодження товару. Вантаж страхуємо на повну суму. На рахунок оплати на карту. При замовленні матраців на суму від 4000 грн.,на умовах завдатку 30% - вартість адресної доставки товару оплачуємо ми. Існує можливість складання електронного або паперового договору. Для всіх клієнтів порталу, що здійснили покупку через корзину - включена функція "захист покупки" від порталу Prom UA. Можливий варіант оплати решти - по "наложному платежу". Витрати на повернення коштів через перевізника оплачує клієнт, це приблизно 2%+20грн. Дякуємо за звернення !
Аліна Є.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
зателефонували напротязі дня.працівники компанії ввічливі,надають детальну консультацію.ціна вказана правильно.одне тільки мене засмутило,недоукомплектували товар(замовляла каркас ліжка двоспальний з 6-ма ножками в комплекті,прислали тільки 5)а так як каркас використовуємо самостійно,то не дуже комфортно.
Коментар продавця
Добрий день ! При відвантаженні Вашого товару, помилково додали ніжки для односпального каркаса. Помилку виправимо, одну ніжку довідправимо за наш рахунок. Вибачте за незручності.
Александр Л.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Віталій М.
Нейтрально
Замовив 2 газліфа 250н , один із них виявився бракованим, зупиняє-штопорить при стисканні та розтисканні, некретично, але потрібне додаткове зусилля. Але при такий ціні, нормально.
Коментар продавця
Добрий день ! На всі товари з нашого сайту розповсюджується гарантія терміном 1-2 роки. При неналежній якості товару, або товар який з будь-яких причин не підходить клієнту - існує послуга повернення, протягом 14-ти днів з дня відправлення вантажу. При бажанні, можете скористатися даними послугами. Дякуємо за звернення !
Максим К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Олександр О.
Відмінно
Консультант спросил где буду использовать, посоветовал вариант амортизаторов, все подошло и отлично работает
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас у нас.
Доброго дня! Дякуємо як за звернення так і за відгук! Будемо раді бачити Вас ще не раз!
Заказывал матрас Mix Roll 140x200 и каркас к нему, в общем всем доволен, матрас хорошо упакован, у каркаса наверное при транспортировке было оторвано одно крепление ламели, но это самостоятельно было легко исправлено. Смущало только оплата на карту без каких либо документов, но фирма порядочная доставка за 10 дней с момента заказа и полной предоплаты. Спасибо.
Добрий день Анатолій !
Вибачте, за те, що каркас доставили до Вас з пошкодженим кріпленням. При будь яких дефектах вантажу, на складі транспортної компанії є можливість складання акту пошкодження товару. Вантаж страхуємо на повну суму.
На рахунок оплати на карту. При замовленні матраців на суму від 4000 грн.,на умовах завдатку 30% - вартість адресної доставки товару оплачуємо ми. Існує можливість складання електронного або паперового договору. Для всіх клієнтів порталу, що здійснили покупку через корзину - включена функція "захист покупки" від порталу Prom UA. Можливий варіант оплати решти - по "наложному платежу". Витрати на повернення коштів через перевізника оплачує клієнт, це приблизно 2%+20грн.
Дякуємо за звернення !
зателефонували напротязі дня.працівники компанії ввічливі,надають детальну консультацію.ціна вказана правильно.одне тільки мене засмутило,недоукомплектували товар(замовляла каркас ліжка двоспальний з 6-ма ножками в комплекті,прислали тільки 5)а так як каркас використовуємо самостійно,то не дуже комфортно.
Добрий день !
При відвантаженні Вашого товару, помилково додали ніжки для односпального каркаса. Помилку виправимо, одну ніжку довідправимо за наш рахунок.
Вибачте за незручності.
Замовив 2 газліфа 250н , один із них виявився бракованим, зупиняє-штопорить при стисканні та розтисканні, некретично, але потрібне додаткове зусилля. Але при такий ціні, нормально.
Добрий день !
На всі товари з нашого сайту розповсюджується гарантія терміном 1-2 роки. При неналежній якості товару, або товар який з будь-яких причин не підходить клієнту - існує послуга повернення, протягом 14-ти днів з дня відправлення вантажу.
При бажанні, можете скористатися даними послугами.
Дякуємо за звернення !
Консультант спросил где буду использовать, посоветовал вариант амортизаторов, все подошло и отлично работает
Все в порядку. З фірмою працювати можна.